Política de devolución

Política de Devoluciones, Cambios, Cancelaciones y Modificaciones de Pedidos

En Sin Vergüenza, nuestro objetivo es asegurar tu satisfacción. Estas son las condiciones aplicables para devoluciones, cambios, cancelaciones y modificaciones:

Devoluciones

  • El cliente deberá notificar cualquier insatisfacción con el producto en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción de la mercancía.
  • Si la notificación se realiza dentro de este plazo, se reembolsará el importe conforme a la modalidad de pago empleada.

Condiciones para devoluciones:

  1. Producto defectuoso o error en el pedido:
    • Los gastos de recogida serán asumidos por Sin Vergüenza.
  2. Devolución voluntaria por parte del cliente:
    • El coste del envío correrá a cargo del cliente.

La devolución será procesada una vez que la mercancía llegue a nuestras instalaciones y se confirme que el producto no ha sido manipulado ni alterado.

Cancelaciones de pedidos

  • Si el pedido ya ha sido enviado y el cliente solicita su cancelación, los gastos de envío no serán reembolsados.
  • Se reembolsará únicamente el importe correspondiente al producto adquirido.

Para más información o aclaraciones, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte.