Política de Devoluciones, Cambios, Cancelaciones y Modificaciones de Pedidos
En Sin Vergüenza, nuestro objetivo es asegurar tu satisfacción. Estas son las condiciones aplicables para devoluciones, cambios, cancelaciones y modificaciones:
Devoluciones
- El cliente deberá notificar cualquier insatisfacción con el producto en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción de la mercancía.
- Si la notificación se realiza dentro de este plazo, se reembolsará el importe conforme a la modalidad de pago empleada.
Condiciones para devoluciones:
- Producto defectuoso o error en el pedido:
- Los gastos de recogida serán asumidos por Sin Vergüenza.
- Devolución voluntaria por parte del cliente:
- El coste del envío correrá a cargo del cliente.
La devolución será procesada una vez que la mercancía llegue a nuestras instalaciones y se confirme que el producto no ha sido manipulado ni alterado.
Cancelaciones de pedidos
- Si el pedido ya ha sido enviado y el cliente solicita su cancelación, los gastos de envío no serán reembolsados.
- Se reembolsará únicamente el importe correspondiente al producto adquirido.
Para más información o aclaraciones, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte.